Sonstiges - Kaufmännische Angestellte / Sekretärin

Kundendienstmitarbeiter (m/w) / befristet – 1 Jahr (m/w)

befristeter Arbeitsvertragbefristeter ArbeitsvertragVollzeit

Willst du die Freiheit des Vorübergehenden und die Sicherheit des Feststehenden? Seit 30 Jahren begleiten wir Hunderte von Unternehmen in den technischen Berufen des Baugewerbes, der Bauindustrie und der Industrie in der ganzen Schweiz, indem wir ihnen die besten Talente vermitteln. Wir werden dich jedoch nicht anlügen, wir sind anspruchsvoll. Wenn du also eine motivierte und hyperenthusiastische Person bist, schliesse dich dem Clan an für die Stelle als Kundendienstmitarbeiter (m/w) / befristet – 1 Jahr (m/w)

Deine Aufgabe:

  • Bearbeitung von Kundenfragen und -beschwerden, Information über Lieferzeiten und Lagerbestände.
  • Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen in Kontakt mit der Versandabteilung.
  • Beantworten und Weiterleiten von E-Mails und eingehenden Telefonanrufen
  • Bereitstellung von Ursprungszeugnissen und Dokumentation
  • Fakturierung, Gutschriften und Preiskontrolle
  • Verwaltung rückständiger Bestellungen (Kunden informieren und mit der Produktion bei neuen Lieferterminen zusammenarbeiten)
  • Überwachung und Pflege von Warenrücksendungen
  • Erstellung und Pflege von Neukundeneröffnungen im ERP-System
  • Verwaltung des entsprechenden Ablagesystems im Zusammenhang mit Prüfungsanfragen und der Kontrolle von Exportdokumenten

Wenn wir jetzt von dir sprechen würden?

  • Abgeschlossene administrative/kaufmännische Ausbildung (oder ähnlich) sowie mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung, vorzugsweise in einer internationalen Organisation.
  • Sehr gute Englischkenntnisse, sowohl mündlich als auch schriftlich. Die Beherrschung von Französisch und/oder Deutsch ist von Vorteil. Jede andere Sprache ist ein Plus.
  • Kenntnisse im Umgang mit Computern und MS Office
  • Stressresistente, zuverlässige und flexible Persönlichkeit mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten
  • Offener Geist und serviceorientiert mit ausgezeichneten Problemlösungsfähigkeiten
  • Erfahrung mit Oracle Cloud- oder Oracle ERP-Anwendungen ist ein Plus.

Dein/e Ansprechpartner/in:

Dein Ansprechpartner für diese Stelle ist . Mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung wird er/sie dich begleiten, dich beraten und dir Antworten auf alle deine Fragen zur Stelle geben.

Diese Stelle entspricht nicht ganz dem, was du suchst, aber unsere Werte sprechen dich an? Dann zögere nicht, uns deine Initiativbewerbung zu schicken!

Wir werden nur auf Bewerbungen antworten, deren Profil mit der gewünschten Beschreibung übereinstimmt.

Ort der Arbeit

Brügg BE

Art der Anstellung

befristeter Arbeitsvertrag - befristeter Arbeitsvertrag - Vollzeit

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