Industria - Tecnico meccanico

Responsabile Servizio Clienti (M/F)

A tempo pienoPosto fisso

Volete la libertà del temporaneo e la sicurezza del fisso? Da 30 anni sosteniamo centinaia di aziende del settore tecnico, edile e industriale in tutta la Svizzera offrendo loro i migliori talenti. Ma non vi mentiremo: siamo esigenti. Quindi, se sei una persona motivata ed entusiasta, unisciti a noi per il lavoro di Responsabile Servizio Clienti (M/F)

La vostra missione:

  • Supervisione dell’assistenza tecnica per le apparecchiature laser, di elettroerosione e di lavorazione.
  • Gestione di un parco macchine utensili globale (Asia 50%, Europa 40%, USA 10%)
  • Coordinamento dei test FAT/SAT e delle installazioni annuali
  • Ottimizzazione della gestione dei ricambi, delle riparazioni, della formazione e degli interventi
  • Gestione di un team tecnico e amministrativo.
  • Implementazione di processi di assistenza al cliente ad alte prestazioni.
  • Interfaccia tra i clienti, gli uffici tecnici, le operazioni e le vendite.
  • Sviluppo di solide relazioni con i clienti e le filiali a livello internazionale.

E ora parliamo di te?

  • Laurea magistrale in ingegneria dei sistemi, elettrica o meccanica
  • Esperienza comprovata nel settore delle macchine utensili, idealmente nella lavorazione laser, nell’elettroerosione o nell’ingegneria meccanica.
  • Solide competenze nell’installazione di macchine, nella parametrizzazione e nell’ottimizzazione.
  • Capacità di leadership assertiva, capacità di ascolto e forte orientamento al cliente.
  • Esperienza nella gestione di progetti e nella gestione di gruppi di lavoro internazionali.
  • Fluenza in francese e inglese (livello C2); il tedesco costituisce un vantaggio.
  • La posizione è basata in Svizzera e prevede regolari viaggi internazionali.

Il tuo contatto:

Il vostro contatto per questa posizione è . Lui o lei sarà in grado di fornirvi supporto, consigli e risposte a tutte le vostre domande sulla posizione.

Questo lavoro non è esattamente quello che state cercando, ma i nostri valori vi interessano?

Non esitate a inviarci la vostra candidatura spontanea!

Luogo di lavoro

Biel/Bienne

Tipo di lavoro

A tempo pieno - Posto fisso

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    Il tuo contatto dedicato

    Cocelli Ibrahim

    Pemsa Bienne
    Rue des Marchandises 2
    2501 Bienne

    CONDIZIONI ECCEZIONALI

    • Fornitura di dispositivi di protezione
    • Messa a disposizione di attrezzi/utensili
    • Incoraggiamento alla formazione e relative proposte
    • Promozione di iniziative a tutela della salute e del benessere e consulenza sociale

    Nessuna offerta di lavoro corrispondente alle tue aspettative?

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