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Altri - Impiegata commerciale / segretaria

Addetto al servizio clienti / Tempo determinato – 1 anno (M/F)

CDDContratto a tempo determinatoPlein temps

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Volete la libertà del temporaneo e la sicurezza del fisso? Da 30 anni sosteniamo centinaia di aziende del settore tecnico, edile e industriale in tutta la Svizzera offrendo loro i migliori talenti. Ma non vi mentiremo: siamo esigenti. Quindi, se sei una persona motivata ed entusiasta, unisciti a noi per il lavoro di Addetto al servizio clienti / Tempo determinato – 1 anno (M/F)

La vostra missione:

  • Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti, informazioni sui tempi di consegna e sullo stato delle scorte.
  • Elaborazione e tracciabilità degli ordini in contatto con il reparto spedizioni.
  • Rispondere e trasferire le e-mail e le telefonate in entrata
  • Fornitura di certificati di origine e documentazione
  • Fatturazione, note di credito e controllo dei prezzi
  • Gestione dei backorder (informare i clienti e collaborare con la produzione per nuove date di consegna)
  • Tracciamento e mantenimento dei resi di merce
  • Creazione e mantenimento delle aperture di nuovi clienti nel sistema ERP
  • Gestione del sistema di archiviazione appropriato relativo alle richieste di audit e al controllo dei documenti di esportazione

E ora parliamo di te?

  • Ha completato una formazione amministrativa/commerciale (o simile) e ha maturato diversi anni di esperienza all’interno di un reparto di assistenza clienti, preferibilmente in un’organizzazione internazionale.
  • Ottima padronanza della lingua inglese, sia parlata che scritta. La conoscenza del francese e/o del tedesco costituisce un vantaggio. Qualsiasi altra lingua è un plus.
  • Padronanza di IT e MS Office
  • Personalità resistente allo stress, affidabile e flessibile con ottime capacità di comunicazione
  • Mente aperta e orientata al servizio con ottime capacità di problem solving
  • L’esperienza in Oracle Cloud o nelle applicazioni ERP di Oracle è un plus.

Il tuo contatto:

Il vostro contatto per questa posizione è . Con oltre 15 anni di esperienza nel settore del reclutamento, sarà in grado di supportarvi, consigliarvi e rispondere a tutte le vostre domande sulla posizione.

Questo lavoro non è esattamente quello che state cercando, ma i nostri valori vi convincono? Non esitate a inviarci la vostra candidatura spontanea!

Luogo di lavoro

Brügg BE

Tipo di lavoro

CDD - Contratto a tempo determinato - Plein temps

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Il nostro cliente è attivo in questo settore da quasi settant'anni e serve una clientela variegata, tra cui privati, aziende e società di gestione immobiliare, principalmente nella regione del Lago di Ginevra. Forte della sua esperienza e della sua reputazione, si distingue per l'impegno nella qualità del servizio e nella soddisfazione del cliente. Siamo quindi alla ricerca di un riparatore di elettrodomestici qualificato e autonomo per rafforzare il nostro team.
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    CONDIZIONI ECCEZIONALI

    • Fornitura di dispositivi di protezione
    • Messa a disposizione di attrezzi/utensili
    • Incoraggiamento alla formazione e relative proposte
    • Promozione di iniziative a tutela della salute e del benessere e consulenza sociale
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