Mission :

• Gérer les demandes téléphoniques et les demandes des clients, en assurant un service professionnel et courtois
• Planifier et fixer des rendez-vous avec les clients
• Gérer et planifier l’agenda des interventions techniques
• Gérer la programmation quotidienne et hebdomadaire du personnel technique
• Vérifier et valider les rapports de travail des techniciens
• Gestion des pratiques administratives
• Organisation de la logistique
• Valider les factures des fournisseurs
• Collaboration active avec l’équipe interne